Las tiendas en línea no son todas iguales.

Eres cauteloso, es natural. Podríamos escribir mil cosas para tratar de convencerlo de que compre en nuestra webshop, pero la única forma en que tenemos que conquistar su confianza es invitarlo a probar los productos "Kemon" y nuestro servicio. También hacemos lo que ahora ningún otro minorista está más dispuesto a hacer: Si no está satisfecho, será suficiente para comunicarlo dentro de los 30 días, y le reembolsaremos sin formalidades y sin plazos. Solo le pedimos que nos ayude a mejorarlo, deslizando un correo electrónico e indicando lo que no le ha satisfecho. Los correos electrónicos que nos recibieron necesitarán cuestionarnos; Debido a que mantenemos nuestra tienda web se convierte en la antigua "tienda debajo de la casa", una tienda con la que todavía es posible establecer un vínculo de familiaridad, cortesía y confianza mutua. ¡Esta es nuestra garantía total, lo único que nadie nos está copiando!

La declaración de que somos la primera tienda en línea dedicada a los productos de Kemon no es aleatorio. En Italia, hemos sido pioneros en esto, para que lleguen a las áreas no cubiertas por peluqueros exclusivos. Incluso hoy es nuestro compromiso y es una de las razones que nos diferencian. Los otros compromisos están dirigidos a la solidaridad y el medio ambiente, los temas muy fideos de nosotros y de Kemon.

Decidimos no respetar la ley, sino para superarlo.

Las ventas en línea están equipadas con un contrato de venta remoto. La ley obliga a aquellos que ejercen esta actividad para darle a los consumidores algunas garantías, concentradas sobre todo en el derecho de desistimiento (Decreto Legislativo no. 206 de 2005). Estados Unidos KM-Shop.it, decidimos no respetar la ley, sino para superarlo, asegurando a nuestro cliente la "garantía total" en cada compra.

Para KM-Shop.it El cliente puede cambiar de idea cuando quiera, dentro de los 30 días, de acuerdo con la corrección y la buena fe. Puede comunicarlo como prefiera, incluso por correo certificado, en lugar de por telegrama, fax o por correo electrónico.

Nuestro informe se basa en la transparencia y la imparcialidad, ya que es muy importante mantener estas relaciones con los clientes, los proveedores y todas las partes interesadas. KM-Shop.it Busque un cliente exigente pero correcto: debe confiar en nosotros mientras confiamos en él.

Moral KM-Shop.it: Vives mejor confiar en el siguiente.

Apoyamos el medio ambiente.

• El embalaje utilizado para los envíos es bajo impacto ambiental. Utilizamos sobres ecológicos de tres capas en papel reciclado, cajas de cartón producidas de acuerdo con el proyecto forestal sostenible, bolsas protectoras de burbujas de aire y sobres para el envío en PE-LD (100% reciclable). El sistema de envasado utilizado permite al cliente una eliminación diferenciada fácil. Junto con usted podemos hacer más.

• La factura será enviada por correo electrónico. Este es un servicio ecológico que le permite respetar el medio ambiente al reducir el consumo de emisiones de tarjeta y CO2. Le recomendamos que lo guarde e imprima solo si es necesario. Junto con usted podemos hacer más.

• El embalaje y todas las botellas usadas que llevan los acrónimos PE y PET Cestinal en las casillas correspondientes para una recolección de plástico separadas, es bueno enjuague las botellas antes de la eliminación. El material de la cosecha se transformará en nuevos objetos de uso (tuberías para cercas, juegos de jardín, ollas para plantadoras, etc.) y prendas (es.capi en Fleece). El plástico recuperado se puede transformar en energía: se puede mantener una bombilla de 60 vatios con una botella de plástico durante una hora.

Estamos certificados por el proyecto, estoy seguro.

Estoy seguro de que es una certificación real que marca el comercio electrónico que se compromete a garantizar altos niveles de calidad de servicio a sus clientes.

Para obtener esta certificación, las tiendas en línea deben seguir una ruta articulada que apunta a mejorar la satisfacción de sus clientes y luego aumentar las ventas.
Por lo tanto, elegir un sitio certificado, estoy seguro, el navegador puede hacer que sus compras sean máxima de confianza de que sus derechos están protegidos.

Estoy seguro de que es un proyecto que no tiene previo en Italia y tiene como objetivo llenar la brecha que separa la concepción del comercio electrónico en nuestro país que el resto del mundo.

Para verificación haga clic en la marca.

Nos unimos al Proyecto Fideicomiso.

Las compañías que firman el Código de Realización de la Protección al Consumidor del Proyecto Federal de Federcomin adoptan la marca confiable que certifica su adhesión.

La presencia de la marca FEDERCOMIN TRUST garantiza que la compañía se adhiere a ciertos principios y criterios de transparencia, seguridad y confidencialidad en la realización de operaciones en línea.

La marca, de hecho, asegura que:

El intercambio electrónico se lleva a cabo con respecto a la privacidad, los datos informados sobre el sitio son veraces, se adoptan las mejores tecnologías disponibles para la gestión de la seguridad, se garantiza el cumplimiento de las normas contractuales y la aplicación correcta de los procedimientos de gestión de reclamaciones.

Para verificación, haga clic en la marca.